Dall’automazione alla Hyperautomation: come orchestrare persone, AI e processi in azienda
Se c’è una cosa che ho imparato in anni di lavoro sul campo, è che l’efficienza operativa è pericolosa. Iniziamo automatizzando un task ripetitivo, un copia-incolla da Excel a un gestionale e sentiamo subito la scarica di dopamina. “Funziona! Abbiamo risparmiato 10 minuti!”. E così iniziamo ad automatizzare tutti i nostri processi, o meglio, ciò […]
